Product Owner là gì? Vai trò của Product Owner trong dự án

Product Owner (PO) là thành viên của Nhóm Agile chịu trách nhiệm xác định các Câu chuyện và ưu tiên Backlog của nhóm để hợp lý hóa việc thực hiện các ưu tiên của chương trình trong khi duy trì tính toàn vẹn về khái niệm và kỹ thuật của các Tính năng hoặc thành phần cho nhóm. Trong bài viết này, chúng ta cùng tìm hiểu kỹ hơn về khái niệm Product Owner là gì và công việc Product Owner nhé!

Product Owner là gì? Vai trò của Product Owner trong dự án

Trách nhiệm chính của Product Owner là xác định câu chuyện của người dùng và tạo ra một backlog cho sản phẩm. Product Owner là đầu mối liên hệ chính thay mặt khách hàng để xác định các yêu cầu về sản phẩm cho nhóm phát triển. Sản phẩm tồn đọng này sẽ là một tập hợp ưu tiên các yêu cầu của khách hàng. Hay hiểu đơn giản Product Owner chịu trách nhiệm giải quyết những vấn đề thực tế của người dùng khi sử dụng sản phẩm đó

>>> Xem thêm: C&B là gì? “Viên gạch” đặt nền móng cho ngành nhân sự

Scrum master là gì? Phân biệt Product Owner và Scrum master trong dự án

Scrum Master là một chuyên gia lãnh đạo một nhóm sử dụng quản lý dự án Agile thông qua quá trình của một dự án. Scrum Master tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả giao tiếp và hợp tác giữa lãnh đạo và những người chơi trong nhóm để đảm bảo một kết quả thành công.

Dưới đây là những điểm khác biệt chính giữa Scrum Master và các nhà quản lý dự án:

Scrum Master dành riêng cho các dự án Scrum và nhóm Scrum. Người quản lý dự án có thể làm việc trên bất kỳ loại dự án nào, như Agile hoặc Waterfall.
Trong khi các Scrum Master tập trung vào việc đảm bảo một nhóm dự án thành công, các nhà quản lý dự án thường được giao nhiệm vụ hậu cần để thực hiện một dự án, như lập ngân sách và quản lý rủi ro.

Học gì để làm Product Owner?

Bạn có thể theo đuổi một số ngành học của các trường đại học nếu muốn trở thành Product Owner. Bởi hầu hết các công ty yêu cầu cử nhân về:

Công nghệ thông tin
Khoa học máy tính
Hệ thống thông tin quản lý

Ngoài ra, bạn cũng có thể học thêm chứng chỉ Product Owner giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp trở thành PO chuyên nghiệp, đem đến nhiều cơ hội nghề nghiệp. Bạn có thể theo học các chứng chỉ:

Certified SAFe Program
Professional Scrum Product Owner (PSPO)
Project Management Professional (PMP)

Yếu tố để trở thành Product Owner giỏi

Vậy những cần và đủ yếu tố để trở thành Product Owner là gì? Hãy nắm vững 4 yếu tố then chốt dưới đây để trau dồi thêm cho công việc của bạn.

Hiểu về sản phẩm, thị trường đang phụ trách

Để trở thành Product Owner giỏi, đương nhiên người đấy phải biết bản thân và team đang làm về sản phẩm gì và thị trường, thị phần của sản phẩm đó.

Kỹ năng giao tiếp

Với sự phổ biến của công việc phân tán, thông tin liên lạc bằng văn bản của chủ dự án phải đúng thời điểm. Kỹ năng giao tiếp với việc trình bày rõ ràng tầm nhìn, thông tin cập nhật và phản hồi là chưa đủ. Tất cả đều phải được truyền đạt thông qua nội dung đến được đúng người và phải đến đúng thời điểm để mọi người có thể thích ứng với những thay đổi nếu cần.

Kỹ năng quản lý công việc

Một phần quan trọng trong vai trò của người quản lý dự án là giao nhiệm vụ cho những cá nhân phù hợp.

Điều này liên quan đến việc làm quen với một nhóm người đến mức bạn hoàn toàn nhận ra điểm mạnh và khả năng cá nhân của họ và hiểu những gì họ làm tốt nhất. Với kiến thức này trong tầm tay của bạn, bạn có thể giao nhiệm vụ phù hợp cho những cá nhân phù hợp và đạt được kết quả tốt nhất có thể.

Khả năng giải quyết vấn đề

Trong một thế giới lý tưởng, với việc lập kế hoạch hiệu quả ngay từ đầu và một mục tiêu được xác định rõ ràng để mọi người cùng hướng tới, tất cả các dự án sẽ diễn ra theo đúng cách mà chúng đã dự định mà không gặp trở ngại nào trên đường đi.

Tuy nhiên, như chúng ta đều biết, cuộc sống đơn giản không phải là đơn giản và do đó, các vấn đề phải được chấp nhận và vượt qua để tiến tới dự án mà không bị trì hoãn không cần thiết.

Trưởng dự án không nhất thiết phải đưa ra giải pháp phù hợp cho bất kỳ vấn đề nào, (mặc dù đây sẽ là một phần thưởng) vì cũng có thể có một thành viên khác trong nhóm có các kỹ năng giải quyết vấn đề nào đã nói có thể phát sinh.

Lộ trình nghề nghiệp của Product Owner là gì?

Business Analyst ( Nhà phân tích kinh doanh)

Các nhà phân tích kinh doanh( Business Analyst ) xác định các lĩnh vực kinh doanh có thể được cải thiện để tăng hiệu quả và củng cố quy trình kinh doanh. Họ thường làm việc chặt chẽ với những người khác trong toàn bộ hệ thống phân cấp kinh doanh để truyền đạt những phát hiện của họ và giúp thực hiện các thay đổi.

Project Manager ( Người quản lý dự án)

Người quản lý dự án( Project Manager) là người chuyên tổ chức, lập kế hoạch và thực hiện các dự án trong khi làm việc trong các giới hạn như ngân sách và lịch trình. Người quản lý dự án chịu trách nhiệm lãnh đạo các nhóm, xác định mục tiêu, giao tiếp với các bên liên quan và xem dự án kết thúc. Cho dù chạy một chiến dịch tiếp thị, xây dựng một tòa nhà, phát triển một hệ thống máy tính, hoặc tung ra một sản phẩm mới, người quản lý dự án phải chịu trách nhiệm về sự thành công hay thất bại của dự án.

Vai trò quản lý dự án đang được yêu cầu ở hầu hết các ngành. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gì người quản lý dự án làm, tại sao bạn nên cân nhắc sự nghiệp quản lý dự án và cách bạn có thể bắt đầu.

Product Manager( Người quản lý Manager)

Bất chấp mọi tranh luận và sự khác biệt giữa người quản lý sản phẩm và chủ sở hữu sản phẩm, có một điều rõ ràng là: Người quản lý sản phẩm là một chức danh / vai trò cao hơn chủ sở hữu sản phẩm:

Người quản lý sản phẩm là người định hướng và quản lý chiến lược dài hạn của (các) sản phẩm và không chỉ tập trung vào tối đa hóa giá trị. Vị trí mang tính chiến lược và tổng thể hơn. Người quản lý sản phẩm chịu trách nhiệm:

Phát triển khách hàng
Phát triển sản phẩm và quản lý dự án
Tiếp thị
Tầm nhìn và chiến lược sản phẩm
Tiếp thị và bán hàng
Lộ trình sản phẩm

Định giá, phân tích đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu thị trường.

Tuy nhiên, về mặt kỹ thuật, giám đốc sản phẩm không phải là người quản lý sản phẩm, anh ta / cô ta phải là người mà người quản lý sản phẩm và chủ sở hữu sản phẩm báo cáo. Scrum chỉ là một phần của các trách nhiệm và nhiệm vụ quản lý sản phẩm khổng lồ.

Vai trò giám đốc sản phẩm có vai trò quản lý nhiều hơn so với vai trò PO kỹ thuật. Bạn sẽ chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm, tiếp thị, tầm nhìn và các mục tiêu chiến lược.

CEO ( Giám đốc điều hành)

CEO là chức vụ cao nhất trong 1 doanh nghiệp/ tổ chức. Để đạt vị trí này, bạn sẽ phải là người xuất sắc và có khả năng lãnh đạo nhất.

>>> Xem thêm: CHRO là gì ? Và các kỹ năng cần có để trở thành một CHRO

Tìm việc làm vị trí Product Owner ở đâu?

Hiện tại, vị trí này có thể dễ dàng được tìm kiếm trên các website đăng tin tuyển dụng lớn như Vietnamwork, TopCV, Tuyển dụng VCCorp ... Đây là một công việc đang được khá nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm do đó cơ hội việc làm cho vị trí product owner là không hề thiếu.

Kết

Trên đây là một số thông tin cơ bản về khái niệm Product Owner là gì và học gì để làm Product Owner. Đây là một công việc đòi hỏi khả năng quản trị cao do đó sẽ khá phù hợp với những người có tố chất lãnh đạo. Hi vọng qua bài viết này, các bạn đã có cái nhìn tổng quát nhất về công việc & vị trí này.

Chia sẻ bài viết